Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto (restituendo l’articolo) o richiedendo un cambio, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo moda@a58.it entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine. Nell’email devono essere specificati i nomi degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia, o rimborso parziale\totale. Una volta ricevuta la richiesta di reso, Area 58 s.a.s.invierà al Cliente una conferma scritta tramite e-mail. Per usufruire dell’opzione di Cambi e Resi, è necessario rivolgersi al corriere per la restituzione dell’articolo acquistato ad Area 58 s.a.s.. Le spese di spedizione saranno a carico del cliente, inoltre consigliamo di fare attenzione a fornire un numero di tracciamento. Non potremmo essere responsabili di ordini dispersi o non consegnati senza identificativi e tracciabilità.
L'acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo ad Area 58 s.a.s. tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R.
L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo.
La merce potrà essere riconsegnata presso il punto vendita Area 58 nonché spedita a:
Via Roma, 58 - Guardiagrele (CH) - CAP 66016 - Tel. 087184730
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, esclusi i costi di spedizione che rimangono a carico del cliente.
Area 58 s.a.s. ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo rimborserà integralmente il prezzo dei prodotti acquistati una volta rispettate tutte le condizioni, restando a carico del cliente unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione a Area 58 s.a.s. dei prodotti acquistati.
Area 58 s.a.s. eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.
Le aggiuntive di pagamento in contrassegno e le spese per la restituzione dell'articolo non verranno rimborsate e resteranno a carico dell’acquirente.
I rimborsi vengono effettuati con diverse tempistiche in base al metodo di rimborso scelto:
metodo di pagamento - metodo del rimborso - tempi previsti (dopo aver ricevuto il reso)
Bonifico: entro 7 giorni lavorativi.
Paypal: entro 14 giorni lavorativi o, qualora possibile, rimborso immediato.
Postepay: entro 1-2 giorni lavorativi o, qualora possibile, immediato.
Buono sconto: entro 1-2 giorni lavorativi o, qualora possibile, immediato.
I giorni lavorativi saranno successivi alla data in cui il reso sarà consegnato alla sede aziendale.
I capi non devono essere stati indossati, danneggiati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. I prodotti resi devono essere confezionati e consegnati al corriere scelto entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto;
Ogni capo deve essere restituito comprensivo di scontrino, tutte le etichette, confezioni e accessori originali (Dustbags, grucce, copriabiti etc.) eventualmente ricevuti insieme all’ordine. Tutte le calzature e accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Area 58 s.a.s., è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate.
Area 58 s.a.s. si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di Area 58 s.a.s. e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. Area 58 s.a.s si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 30% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.
Area 58 s.a.s. si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o spediti con corrieri diversi da nostro.
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto (restituendo l’articolo) o richiedendo un cambio, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo moda@a58.it entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine. Nell’email devono essere specificati i nomi degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia, o rimborso parziale\totale. Una volta ricevuta la richiesta di reso, Area 58 s.a.s.invierà al Cliente una conferma scritta tramite e-mail. Per usufruire dell’opzione di Cambi e Resi, è necessario rivolgersi al corriere per la restituzione dell’articolo acquistato ad Area 58 s.a.s.. Le spese di spedizione saranno a carico del cliente, inoltre consigliamo di fare attenzione a fornire un numero di tracciamento. Non potremmo essere responsabili di ordini dispersi o non consegnati senza identificativi e tracciabilità.
L'acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo ad Area 58 s.a.s. tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R.
L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo.
La merce potrà essere riconsegnata presso il punto vendita Area 58 nonché spedita a:
Via Roma, 58 - Guardiagrele (CH) - CAP 66016 - Tel. 087184730
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, esclusi i costi di spedizione che rimangono a carico del cliente.
Area 58 s.a.s. ai sensi dell’art. 56 del Codice del Consumo rimborserà integralmente il prezzo dei prodotti acquistati una volta rispettate tutte le condizioni, restando a carico del cliente unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione a Area 58 s.a.s. dei prodotti acquistati.
Area 58 s.a.s. eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.
Le aggiuntive di pagamento in contrassegno e le spese per la restituzione dell'articolo non verranno rimborsate e resteranno a carico dell’acquirente.
I rimborsi vengono effettuati con diverse tempistiche in base al metodo di rimborso scelto:
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Paypal: entro 14 giorni lavorativi o, qualora possibile, rimborso immediato.
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I capi non devono essere stati indossati, danneggiati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. I prodotti resi devono essere confezionati e consegnati al corriere scelto entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto;
Ogni capo deve essere restituito comprensivo di scontrino, tutte le etichette, confezioni e accessori originali (Dustbags, grucce, copriabiti etc.) eventualmente ricevuti insieme all’ordine. Tutte le calzature e accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Area 58 s.a.s., è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate.
Area 58 s.a.s. si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di Area 58 s.a.s. e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. Area 58 s.a.s si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 30% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.
Area 58 s.a.s. si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o spediti con corrieri diversi da nostro.